オーナー様各位

先日、当社物件のオーナー様へ、当社グループ社員を装った電話があったことが判明しました。

最初は、オーナー様所有物件の管理組合を名乗り、「ゴミ出しトラブルが発生し、大変なことになっている」との連絡。
次に、クレアスレント営業課長のワタナベと名乗る人物から、
「所有物件の空き部屋が多くクレアスレントもこれ以上の負担ができないので、サブリース契約を取りやめる」
「クレアスグループは15年以上の中古物件は取り扱わない」「コロナ禍でこのような物件はとても売れない」など、
携帯電話からオーナー様の不安を煽るような連絡があったという内容をオーナー様より情報共有いただきました。

このような電話の全てに共通していることは、会社の固定電話からではなく、携帯電話からの電話であることです。
『コロナ禍でテレワークをしているため携帯電話からかけている』と説明している場合もあります。
当社グループ社員は、業務の都合上、会社から貸与された携帯電話を利用していますが、それぞれの業務の一貫として、
携帯電話から売買や不動産価格に関する内容、契約解除など、ご連絡をすることはありません。
もし、当社グループ社員名で連絡があり、不審に思われた場合には、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

■お客様相談窓口
株式会社クレアスレント 
ＰＭ事業部 廣野
TEL：03-6824-9533