事前のご確認・注意事項等

【 ご注意事項 】

• （1）退去年月日が賃貸借契約書記載の解約予告期間より前の場合、賃料等は解約予告期間満了日まで発生します。 契約時にお渡しした『賃貸借契約書』解約予告期間をご確認のうえ、解約のお手続きをお願い致します。 また、申請いただいた物件名称や号室に誤りがある場合、解約申請は受理されません。正しい情報で再申請した日が解約受付日となります。
• （2）契約期間満了日の変更及び解約キャンセルの不可について
  退去届提出後の退去日変更及び退去の取消は出来ませんのでご注意下さい。
• （3）最終月の日割家賃の計算方法について
  1ヶ月に満たない期間の賃料等は、1ヶ月を30日として日割計算した額となります。 尚、契約期間満了日前に退去された場合においても家賃は満了日まで支払う事となりますのでご注意ください。 （賃貸借契約書 条文第22条 参照）

• （4）立会について
  ■ 立会とは・・・退去後の室内リフォームの方針をお客様に直接確認、ご説明致します。
  立会日時は契約期間満了日までの荷物の搬出が完全に済んだ後に、10:00～17:00の間（1時間毎のご予約）で、実施させて頂きます。

  スケジュール調整が必要ですので、弊社より委託を受けている立会業者様から直接お客様へ日時調整のご連絡をさせていただきます。
  尚、精算に関わる事ですので必ず行うようご注意下さい。
  万が一、お客様の都合により立会を行えない場合、弊社よりご提出いたしましたリフォーム内容にて原状回復工事を実施させていただきますので、あらかじめご了承ください。

  info 重要なお知らせ

  2025年11月18日より退去立会日の予約方法が変更になります。

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  変更対象の方

  11月18日0時00分以降に解約申請を実施される方

  変更対象のお客様には、弊社より委託を受けている立会業者様から直接ご連絡をさせていただき、日時のご調整をさせていただきます。
  担当者からのご連絡をお待ちいただきますようお願いいたします。

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  変更対象外の方

  11月17日23時59分以前に解約申請を実施されている方

  変更対象外のお客様におかれましては、「退去立会い申請フォーム」よりご希望日時の申請をお願いいたします。

  居室の鍵はスペアキーを含め、全て立会担当にお渡しください。その際、原本鍵を紛失されていた場合、別途交換費用をご請求させて頂きます。

  • ・ 一度受付致しました立会希望日時は、変更できませんのでご注意下さい。
  • ・ ご契約者様もしくはご入居者様にて立会願います。第三者の方の立会いは認められません。
  • ・ 当日、精算書にご署名とご捺印を頂きますので、認印をご持参下さい。
  • ・ ご入居時に設置されていた設備機器（エアコン・給湯器等）の取扱説明書は、そのまま室内に残して下さい。
  • ・ 公共料金停止や郵便物等の転送、インターネットの停止手続きをお忘れのないように行って下さい。
  • ・ 宅配ボックス利用のため登録している方は、ご解約の手続きをお願い致します。
  • ・ 立会時間の目安は30分～45分となります。※お部屋状況と広さにより異なります。

  ★立会当日まで電気の契約をお願いします。電気の契約を停止されているとお部屋の確認ができません。
  また、当日お部屋でお待ち頂く際は、電気のブレーカーを上げてお待ち下さい。

  ※ブレーカーを下げるとインターホンが鳴りません。

  ★水道・ガスの契約は、立会当日までに解約のお手続きをお願い致します。

  ※ガスの解約時、ガス会社と立会が必要な場合がございますので、 ガス会社との立会いを考慮しお部屋の退去立会予約をお願い致します。

• （5）粗大ゴミの処分について
  粗大ゴミについては、引越し業者に処分してもらうか、各区役所・清掃事務所等にお問い合わせ頂き、収集日、料金等を確認の上、各自の責任できちんと処分をしてください。
  ※回収までに最低でも2～3週間かかってしまうケースが多いので、お早めにお申込みをお願い致します。
  万が一、所定の手続きを行わず、共用部分に放置された場合、処分費用をご請求させて頂きます。